CÓMO COMPRAR

SELECCIÓN DE PRODUCTOS

• Selecciona los productos que mas te gusten y añádelos al carrito (comprueba talla, color y comentarios antes de finalizar tu compra)
• Verás los productos en tu carrito, con el importe total de tu futura compra (incluidos los gastos de transporte en caso de que el envio tenga coste)
• Cuando desees tramitar tu compra, tendrás que ingresar a tu cuenta, o en caso de no tenerla, crear una.

Una vez terminado el proceso correctamente, recibirás un correo electrónico confirmando tu compra y el código de pedido de
la misma.

DATOS DE ENTREGA

Cree su cuenta para nuevo cliente.
Le pediremos sus datos para poder realizar sus compras. Si ya es cliente registrado acceda directamente con nombre de cliente y su contraseña, y encontrará sus direcciones de entrega registradas.

FORMAS DE PAGO

Puedes efectuar el pago de varias formas:

• Con tu tarjeta Visa, Mastercard y Maestro de crédito habitual. No te preocupes, el pago se realiza con la pasarela de pago segura de BBVA.
• A través de Paypal. Si eres cliente habitual de este servicio, podrás utilizarlo.

*Todos los pagos se realizan a través de una plataforma bancaria segura, mediante una conexión encriptada directamente a través del banco. Nosotros no almacenamos ningún dato sobre su tarjeta de crédito.

CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Le enviaremos un email con su número de pedido así como las instrucciones de pago para cada caso. Si hay algún dato que no sea correcto, no te preocupes, escríbenos un email a info@kimkrahe.es y nos pondremos en contacto contigo.

ENVÍOS

ENVIOS A DOMICILIO

El cliente los recibirá en un plazo de 15/20 días laborables, en caso de ser un pedido a medida personalizado (tanto de talla o color) o con pequeñas adaptaciones, si se trata de una compra directa de prendas ya hechas tal y como aparecen el la web, con talla standard, el plazo será de 3/5 días.

GASTOS DE ENVÍO: Nuestros envíos son GRATUITOS en toda la Península, para el resto de Europa y pedidos Internacionales los pedidos tendrán un coste a especificar en el momento de la compra.

RECOGIDA EN TIENDA

El cliente tendrá disponible su pedido en tienda desde que se le notifique, dependiendo del pedido. Comunicaremos la llegada de su mercancía vía llamada telefónica, sms o email. Es necesario tu D.N.I. y número de pedido.